2013年2月27日 星期三

【課堂習題】決策的模式

1. 獨裁決策 ( Autocratic decision-making )

(1) 獨裁 Ⅰ 型:主管根據手上之情報自行做決定。

(2) 獨裁 Ⅱ 型:主管從部屬處取得所需情報,然後自己做決定。

2. 諮商決策 ( Consultative decision-making )

(1) 諮商 Ⅰ 型:主管與部屬個別商量,取其意見而自己做決定。

(2) 諮商 Ⅱ 型:主管與全體部屬共同商量,取整體意見而自己做決定。

3. 群體決策 ( 共決 ) ( Group decision-making )

主管與部屬採群體方式討論問題,且管理者扮演著討論領導者的角色,由成員想出解決問題的方案,共同加以評估,最後達成一致的決策 。

Q:分別從身為「主管」與「部屬」的角度選擇您會採用的決策模式 ( 上述方法 5 選 1 ),並

簡要說明之。

【課程議題】擬採用「共決」模式

Issue:4 月 3 日如何補課?

決策的階層


決策的重要性 ( 由下往上 ),決策發生頻率 ( 由上而下 )。

決策的共同目標

在正確的時間 ( Right Time ),提供正確的資訊 ( Right Information ),幫助正確的人 ( Right People ),作出正確的決定 ( Right Decision )。

決策 ( Decision Making )

「決策」( Decision Making ) 是做決定的意思,意即當面臨兩種以上可考慮的情況時,從中做一選擇,對個人而言,是內心自主的意識型態活動 ( 基於認知的直覺反應在潛意識 ),指在解決問題和採取行動時,對一連串的事物有所認識、理解,分析,並加以審慎與嚴謹之處理過程。