2013年2月27日 星期三

【課堂習題】決策的模式

1. 獨裁決策 ( Autocratic decision-making )

(1) 獨裁 Ⅰ 型:主管根據手上之情報自行做決定。

(2) 獨裁 Ⅱ 型:主管從部屬處取得所需情報,然後自己做決定。

2. 諮商決策 ( Consultative decision-making )

(1) 諮商 Ⅰ 型:主管與部屬個別商量,取其意見而自己做決定。

(2) 諮商 Ⅱ 型:主管與全體部屬共同商量,取整體意見而自己做決定。

3. 群體決策 ( 共決 ) ( Group decision-making )

主管與部屬採群體方式討論問題,且管理者扮演著討論領導者的角色,由成員想出解決問題的方案,共同加以評估,最後達成一致的決策 。

Q:分別從身為「主管」與「部屬」的角度選擇您會採用的決策模式 ( 上述方法 5 選 1 ),並

簡要說明之。

68 則留言:

  1. 當我是主管時,我選諮商Ⅱ型,因為這樣可以採納大多數人的意見,選擇較多數人服從的方案

    當我是部屬時,我選群體決策(共決),由大家選出適合的方案,而不是由主管自己選擇

    FM3B 19

    回覆刪除
  2. FM3B 16號 蔡帛諺
    主管:諮商Ⅰ型:因為能夠了解到每個部門的程度
    只要大家的意見先統整完 沒有異義的話
    就可以先來決定要如何.
    部署:群體決策:能夠大家一起有共識完成的任務
    以大家都滿意為主.

    回覆刪除
  3. 當我是主管時,我獨裁Ⅱ型 因為我是主管 必須要有決策的能力

    當我是部屬時 群體決策 ( 共決 ) 我會希望主管聽聽部屬的意見 甚至沿用我們的意見

    FM3B27

    回覆刪除
  4. 資管三乙 48 陳依昀

    若我身為「主管」,我會選擇「獨裁 Ⅱ 型」,我會去取得情報然後自己在去做決定,因為我會覺得省了一些時間以及麻煩,有時候只會認為人多嘴雜而已,很難討論出什麼的感覺。

    若我身為「部屬」,我會選擇「諮商 Ⅱ 型」,我會希望上層的主管隨時多聽部屬的意見,不一定要採用但可以參考,互相交換意見互相交流這只是有益無害。

    回覆刪除
  5. 43號
    「主管」
    選諮商 Ⅰ 型
    主管與主要幹部討論後再取比較好的意見,然後分配工作給員工比較迅速,如果全體員工參與討論,執行效率會比較差。

    「部屬」
    選群體決策 ( 共決 )
    全部的人參與後,其詳細內容會比較了解,也怕上限分給員工的內容會不依樣,所以開會親自下去聽比較容易了解。

    回覆刪除
  6. 資管三乙 F09908059 紀志翰 14號

    3. 群體決策 ( 共決 ) ( Group decision-making )
    身為一個主管
    因為個別討論然後自己做決定有可能會因為其他部署不滿而效率就會變差
    採用群體可以跟大家的意見作討論然後大家都沒意見之後一致表決通過讓大家心服口服這樣工作起來大家也會比較認真這樣效率也會比較好

    身為一個部屬
    群體決策 ( 共決 ) ( Group decision-making )
    因為主管自己跟個別的同事然後自行做決定有可能會是因為不是自己所喜歡的方式而造成熱誠會減少相對效率就變差
    大家討論過後的決定我也會心服口服相對就會在這個重要的決策上更加倍努力達成目標

    回覆刪除
  7. 39

    身為[主管]﹔我會採用諮商 Ⅰ 型,因為跟部署們商量過後,採取意見在來決定,這樣可作為決定,採取多一點意見,自己也比較好判斷與決定。

    身為[部署];我會採用群體決策 ( 共決 ),因為把大家的意見全部的方案,這樣比較好,也比較完整,所有決策大家也比較沒有意見。

    39

    回覆刪除
  8. 身為主管的話:獨裁 Ⅱ 型:可以收集大家所想出來的情報,自己評估這項方法是否有利而自己做決定,可以縮短運作的時間,而不需要花費更多的時間去做決策。
    身為部屬的話:群體決策 ( 共決 ):用大家集思廣益出來的方法,取得大家的共識,讓大家對這項決策都有所滿意。
    FM3B 29

    回覆刪除
  9. (主管)-諮商 Ⅰ 型-因為這樣主管和部屬同心這樣不但可以增加主管和部屬關西且可以了解部屬的能力範圍
    (部屬)-群體決策-身為部屬也希望主管給的工作是自己能力範圍內的所以希望主管可以先和自己討論 並提出自己的能力範圍 並採用

    回覆刪除
  10. 資管三乙 13號 黃朝俊
    假如我是主管,我選擇 : 諮商 Ⅱ 型 這樣可以採取大家的意見,而有很多種的方法來解決事情。

    假如我是部屬,我選擇 : 群體決策 ( 共決 ) 由多人提出意見,再來表決適合的處理方法,而不是一黨獨大的解決方式。

    回覆刪除
  11. 資管三乙 F09908122 吳華權

    身為主管時我會選擇"諮商Ⅱ型"因為身為主管需要傾聽下屬的各種意見,當有需要決策時採用此種方法可以讓大家一起討論最後以我主管的身份選擇出一種我認為最適當的方法,不僅僅與有下屬間的互動也有身為領導者的該有的地位,畢竟人多方法也會多所以會有更多的選擇。

    身為部屬時我會選擇"諮商Ⅰ型"因為部屬要與上司溝通最有效的方法就是一對一單獨的交流,此種方法不會讓下屬間的方法互相衝突也可以讓主管了解部屬的個人能力差異。

    回覆刪除
  12. 06 林佑霖

    從主管方面的話選擇 諮商 Ⅱ 型:主管與全體部屬共同商量,取整體意見而自己做決定。
    依照問題大家共同討論尋求解決之道,然後由最高主管選擇
    最大利益最小損害
    從部屬方面的話選擇群體決策 ( 共決 ) ( Group decision-making )

    主管與部屬採群體方式討論問題,且管理者扮演著討論領導者的角色,由成員想出解決問題的方案,共同加以評估,最後達成一致的決策 。

    大家達成一致共同的想法,一起討論共同解決問題,更容易提升公司的團結向上力

    06 林佑霖

    回覆刪除
  13. 以主管:會選擇 諮商 Ⅱ 型,因為在一個生存體系上要大家共同討論出來,再以主管決定最後方案.
    以部署:會選擇群體決策 ( 共決 ),身為公司一部分,應該也要參與決策,

    賴怡蓁 FM3A 45

    回覆刪除
  14. FM3B 羅永祥

    如果我是主管時,我選諮商Ⅱ型,因為有權利採用各為部屬的意見因為自己是主管,所以有權利決定要採用哪一個方案

    如果我是部屬時,群體決策,應該由主管與部署共同討論,而不是由主管自己選擇

    回覆刪除
  15. FM3B 21號 林家陞 F09908080
    身為「主管」我選諮商 Ⅱ 型:由主管與下屬共同討論,一起解決一個問題。把每個人的想法及看法列出來,採取最佳解答做最後的決策。這好處在於每個人都有每個人的想法,或許主管與部屬的想法不一致,但處於一個團體,不能以主管自己的角度下去最決定,都要傾聽每個人的說法找取最佳的解答。

    身為「部屬」我會選群體決策:由下屬共同討論,找出一個最佳的決策方法,最後再由主管共同加以評估。這方法在於不受到主管的壓力,由部屬之間自己共同討論,最後提出方法與主管共同討論。

    回覆刪除
  16. 諮商 Ⅱ 型 「主管」與「全體部屬」兩者關係能夠想法或意見能共同達成,詢問主管和部署的意見,參考他們建議來做最後決策。




    FM3B 35 張育倫

    回覆刪除
  17. 作者已經移除這則留言。

    回覆刪除
  18. 當我是主管時,我選諮商Ⅱ型 採納多人意見 並加以討論做統整 讓少數服從多數

    當我是部屬時 群體決策 ( 共決 ) 能團隊討論 讓團隊有一致性的決策

    FM3B 08

    回覆刪除
  19. 主管:諮商Ⅰ型,個別商量才能知道每個人的意見
    部屬:群體決策(共決),大家一起討論選出最好的意見,再來決定要用什麼方案
    FM4A 42

    回覆刪除
  20. FM3B 18號 呂哲萱
    身為「主管」的話,我會採用諮商決策中的諮商I型,從自己的意見與部屬的意見中擇一較為適當的意見做決定,方可從自己的意見和部屬之間的意見中做選擇。

    身為「部屬」的話,我認為群體決策的方式對大家都公平,每個人都可以發表自己意見,一起討論出較適合的意見做決定,日後才不會其他爭論。

    回覆刪除
  21. 主管:
    諮商 Ⅱ 型
    聆聽全體部署的意見也比較不會出錯

    部署:
    諮商 Ⅰ 型
    自己的意見比較不會被其他人影響,用自己的觀點去說明

    FM3B 07 官建廷

    回覆刪除
  22. 1.主管:諮商 Ⅰ 型:主管與部屬個別商量,取其意見而自己做決定。
    身為主管做決策時,聽聽部屬個別不同的意見,有助於決策考量,進而再做決定。

    2.部屬:3. 群體決策 ( 共決 ) ( Group decision-making )

    主管與部屬採群體方式討論問題,且管理者扮演著討論領導者的角色,由成員想出解決問題的方案,共同加以評估,最後達成一致的決策 。
    身為部署希望主管做決策時,能夠傾聽每個人的意見看法,最後在一起表決,選擇出最合適的方法。

    FM3B 26

    回覆刪除
  23. fm3b 43號 蘇千惠 f09908045
    1當我是主管的時候我會選擇獨裁 Ⅰ 型,我會比較相信手上的情報,如果是用部署的情報來做決定的話可能會因為比較重視哪個部署而作左右了正確的決定

    2當我是部署的時候我會採用群體決策,因為主管比較有經驗,當我們提出自己的方案主管會以自己的經驗作出修改以及決定,可以使自己更進步

    回覆刪除
  24. 1.身為主管

    2. 諮商決策 ( Consultative decision-making )

    (2) 諮商 Ⅱ 型:主管與全體部屬共同商量,取整體意見而自己做決定。

    身為主管的話 希望以公開民主的方式讓大家表達意見 部屬也較容易接受

    2.身為部屬

    3. 群體決策 ( 共決 ) ( Group decision-making )

    主管與部屬採群體方式討論問題,且管理者扮演著討論領導者的角色,由成員想出解決問題的方案,共同加以評估,最後達成一致的決策 。

    希望由管理者讓我們表達意見 並且不加以干涉 比較沒有壓力



    FM3B 3號

    回覆刪除
  25. 2. 諮商決策 ( Consultative decision-making )

    (2) 諮商 Ⅱ 型:主管與全體部屬共同商量,取整體意見而自己做決定。

    身為「主管」與「部屬」:在民主社會什麼都講求公平,由主管與共同部屬共同商量,一方面主管可以聽取部署的意見,部屬也可以發表他的想法,藉此達到雙贏的局面。

    FM3B 32 邱柏華

    回覆刪除
  26. fm3b f09908130 陳育嫻 49

    諮商決策 ( Consultative decision-making )
    諮商 Ⅱ 型:主管與全體部屬共同商量,取整體意見而自己做決定。

    站在主管的角度,主管可以參考多數員工的意見,
    選擇多也可以聽聽不同員工的不同創意或是想法,可增加決定的精確度,
    不見得的絕對的正確,或是非得採用,當作是不同的建議,
    決策時也有更多想法。

    諮商決策 ( Consultative decision-making )
    諮商 Ⅱ 型:主管與全體部屬共同商量,取整體意見而自己做決定。

    站在員工的角度,也會希望給公司更多意見讓公司更好,
    雖然是公司小小的員工但也希望能盡一份心力,重大決定還是必須由
    職位較高具有決策能力的主管經理決定,畢竟員工人數眾多意見參雜,不
    可能每個人的意見都採用,應讓主管評估,綜合建議參考用。

    回覆刪除
  27. FM3B 41號 游芷茜
    (2) 獨裁 Ⅱ 型:主管從部屬處取得所需情報,然後自己做決定。
    主管:當主管要做出決策,也意味著面臨兩種以上可考慮的情況時,從中作一個選擇,但是對個人而言,決策是內心自主的意識形態活動,但作出決策跟採取分析的行動時,需嚴謹的認識與理解,因此選擇從部屬所給予的情報來評估做決定
    部屬:會希望主管可以接納自己的意見

    回覆刪除
  28. F09908139 柯韋琳
    主管
    群體決策 ( 共決 )
    在這可以看到部署的能力範圍以及處理方式
    是否能在問題中找出重要的解決方式也能有更多
    的解決方法加以參考用扮演的方式也可以讓主管
    跟部署站在不同的角度看待問題也會衍伸更多的想法


    部署
    諮商 Ⅱ 型
    大家一起討論也可以有更多的解決問題
    如果主管與部署個別商量也會引起不必要的爭吵
    人多意見也多主管也可以整理大家的意見做出選擇

    回覆刪除
  29. (主管)諮商 Ⅰ 型:主管與部屬個別商量,取其意見而自己做決定。
    主管是領導者,要有決定意見的能力,個別商量各部屬的意見且統整所有各部屬的意見並自己決定。

    (部屬)群體決策 ( 共決 ) ( Group decision-making )
    主管與部屬採群體方式討論問題,且管理者扮演著討論領導者的角色,由成員想出解決問題的方案,共同加以評估,最後達成一致的決策 。
    部屬則希望受到重視,為了達成目標表達自己的意見,了解此問題並大家表達自己的意見,達成一致的意見 。

    FM3B 09

    回覆刪除
  30. 主管:
    諮商 Ⅱ 型
    多聽聽部署的意見,主管可以作參考,而且不容易出差錯,主管也不會傷腦筋。
    部署:
    群體決策
    聽取部署的意見,來表決哪個意見可行,這樣部署比較心服口服,也不會出現爭議。

    FM3B 01

    回覆刪除
  31. 如果我是主管時,我會採用"群體決策"因為可以獲得更完整的資訊知識與意見,如此可以每個角度都考量到,達成共識後選擇的決策一起去執行,大家會更有動力

    當我是部屬時,我也會選擇"群體決策"多數人的方案,是經過大家經過討論考量後選擇出最佳的方案,也是達成共識的方案,比較會想努力的去執行

    FM3B 46


    回覆刪除
  32. 如果我是主管我會選擇群體決策,因為我覺得公司的事要多方面去參考部屬所搜尋情報然後請部屬針對自己負責的部分做個簡報上台針對議題討論,然後找到共通點執行決策

    如果我是部屬我會選擇群體決策,因為我會希望自己也能為公司盡份心力所以我會希望主管能針對問題,大家共同參與,取得大家意見

    FM3B 38

    回覆刪除
  33. F09905020
    身為主管我會選擇群體決策 ( 共決 ),在大家共同討論之後,在做出決定,只少這樣對員工來說,也較感受到被尊重
    身為部署我會選擇諮商 Ⅱ 型,各都提出各自的想法,經由討論去的共識,而作出決定

    回覆刪除

  34. 當我是主管時,我選諮商Ⅱ型 採納多方意見 取得較好的結果 再做決策

    當我是部屬時,群體決策 ( 共決 ) 經多人討論後 取得較好之決策 達到群體共識

    FM3B 12號

    回覆刪除
  35. FM3B 30號 江哲維
    如果我是主管,我會尊重部署的意見,採用諮詢的方式,找出事情的問題點一起解決,也適時給他們一些鼓勵與獎勵,我相信在我的領導下,我們會變的更好的>

    回覆刪除
  36. FM3A G09909008 謝斐如
    我會選諮商 Ⅱ 型:主管與全體部屬共同商量,取整體意見而自己做決定
    因為這樣可以收集大家意見,共同商量之後,以多數服從少數的決定,減少部屬反彈。

    回覆刪除
  37. FM3A F09908019 柯琇嵐
    我換選擇獨裁 Ⅱ 型:主管從部屬處取得所需情報,然後自己做決定
    因為減少時間好管理,在最短的時間內做出最好的決定。

    回覆刪除
    回覆
    1. 剛剛上面的是主管

      如果我是部屬我會選擇 群體決策 ( 共決 )
      因為有時候我們部屬也想讓主管知道我們意見,畢竟有時候主管的決定不一定是好的決定。

      刪除
  38. FM3A F09908023 曾宇帆

    如果我是主管我會選擇諮商 Ⅱ 型:主管與全體部屬共同商量,取整體意見而自己做決定
    因為:主管還是要聽取部屬的意見,和自己的意見做比較,取其最好的意見作為決定。

    如果我是部屬我會選擇群體決策 ( 共決 )
    想知道主管的意見,也希望可以跟主管協商出最好的決定,而不是一昧地用主管的意見為意見。

    回覆刪除
  39. 主管:諮商 Ⅱ 型:主管與全體部屬共同商量,取整體意見而自己做決定。
    採納多方意見,主管還是要聽取部屬的意見,和自己的意見做比較,才能做出最正確的決定。

    從部屬方面的話選擇群體決策 ( 共決 ) ( Group decision-making )
    大家一起共同討論,因為每個人看事情的角度都不同,主管與部屬採群體方式討論問題,
    由管理者扮演著討論領導者的角色,一起討論共同解決問題,最後達成一致的決策 。

    FM3B 48

    回覆刪除
  40. 作者已經移除這則留言。

    回覆刪除
    回覆
    1. (2) 諮商 Ⅱ 型:主管與全體部屬共同商量,取整體意見而自己做決定。
      因為:必須多方面去參考部屬所提供的資訊,並且針對問題的所在逕行分析討論,然後找到共通點執行決策

      3. 群體決策 ( 共決 ) ( Group decision-making )

      主管與部屬採群體方式討論問題,且管理者扮演著討論領導者的角色,由成員想出解決問題的方案,共同加以評估,最後達成一致的決策 。
      因為:一起討論一起研究才能真正針對問題解決

      FM3B 47

      刪除